ข้อกำหนดและเงื่อนไข M4X

1ขอบเขตและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้เข้าชม สมาชิก และบุคคลที่เข้าถึงบริการ M4X ผ่านเว็บไซต์หรือแอป ไม่ว่าจะใช้งานจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือพื้นที่อื่น ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าถึงและการใช้บริการสอดคล้องกับกฎหมายที่ใช้บังคับในสถานที่ของตน การเปิดให้เข้าถึงแพลตฟอร์มไม่ได้หมายความว่า M4X รับรองว่าการใช้งานทุกประเภทได้รับอนุญาตในทุกพื้นที่

การกดสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน การรับโปรโมชั่น หรือการวางเดิมพัน ถือเป็นการยืนยันว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับปัจจุบัน หากผู้ใช้ดำเนินการแทนบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต บัญชีและรายการที่เกี่ยวข้องอาจถูกจำกัดเพื่อตรวจสอบความปลอดภัย

2คุณสมบัติของสมาชิก

ผู้สมัครต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายที่ใช้บังคับ และมีความสามารถในการตัดสินใจเกี่ยวกับธุรกรรมด้วยตนเอง ห้ามผู้เยาว์สมัคร ใช้บัญชีของสมาชิกในครอบครัว หรือเข้าถึงเกมผ่านอุปกรณ์ที่มีการเข้าสู่ระบบค้างไว้

สมาชิกต้องกรอกชื่อ วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดที่จำเป็นให้ถูกต้อง ข้อมูลควรตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนและชื่อเจ้าของช่องทางการเงิน การใช้ชื่อเล่น ข้อมูลปลอม เอกสารที่ถูกแก้ไข หรือข้อมูลของบุคคลอื่นอาจทำให้การตรวจสอบล่าช้า ถูกปฏิเสธ หรือทำให้บัญชีถูกระงับ

• สมาชิกหนึ่งคนควรมีบัญชีใช้งานเพียงหนึ่งบัญชี เว้นแต่ได้รับอนุญาตอย่างชัดเจน
• ห้ามซื้อ ขาย ให้เช่า โอน หรือแบ่งปันบัญชีแก่บุคคลอื่น
• ผู้สมัครต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์และช่องทางการเงินที่ตนมีสิทธิใช้งาน
• ห้ามสมัครเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของโปรโมชั่นหรือมาตรการรักษาความปลอดภัย

3การสร้างบัญชีและการยืนยันตัวตน

เมื่อสมัครสมาชิก ผู้ใช้ต้องตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและเก็บข้อมูลเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ M4X รองรับกระบวนการ verification และ KYC เพื่อยืนยันว่าเจ้าของบัญชีเป็นบุคคลเดียวกับผู้ทำธุรกรรม ระบบอาจขอภาพเอกสารยืนยันตัวตน ภาพสำหรับยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี หรือข้อมูลประกอบรายการฝากและถอน

การตรวจสอบอาจเกิดขึ้นตอนสมัคร ก่อนถอนเงิน เมื่อเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หรือเมื่อระบบพบกิจกรรมที่แตกต่างจากรูปแบบปกติ สมาชิกต้องส่งข้อมูลที่อ่านได้ ชัดเจน และเป็นปัจจุบัน การปกปิดรายละเอียดหรือไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นอาจทำให้ M4X จำกัดบางฟังก์ชันจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสมบูรณ์

สมาชิกมีหน้าที่แจ้งเมื่อหมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลส่วนตัว หรือช่องทางรับเงินเปลี่ยนแปลง ห้ามส่งรหัสผ่าน รหัสยืนยัน หรือภาพหน้าจอที่มีข้อมูลสำคัญให้บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะไม่ขอให้สมาชิกเปิดเผยรหัสผ่านแบบเต็มผ่านข้อความทั่วไป

4การดูแลบัญชีและความปลอดภัย

M4X ใช้การเชื่อมต่อ SSL และมาตรการควบคุมการเข้าถึงเพื่อช่วยปกป้องบัญชี แต่ความปลอดภัยต้องอาศัยความร่วมมือจากสมาชิกด้วย ผู้ใช้ควรล็อกหน้าจออุปกรณ์ ออกจากระบบเมื่อใช้เครื่องสาธารณะ ไม่บันทึกรหัสผ่านบนอุปกรณ์ของบุคคลอื่น และไม่ติดตั้งแอปจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ

หากพบการเข้าสู่ระบบที่ไม่รู้จัก ยอดคงเหลือเปลี่ยนแปลงผิดปกติ หรือสงสัยว่าข้อมูลถูกเปิดเผย สมาชิกควรหยุดทำรายการและติดต่อทีมช่วยเหลือทันที M4X อาจระงับการถอนหรือจำกัดบัญชีชั่วคราวเพื่อป้องกันความเสียหาย การดำเนินการดังกล่าวเป็นมาตรการตรวจสอบและไม่ได้หมายความว่าบัญชีถูกตัดสินว่ากระทำผิดโดยอัตโนมัติ

รายการที่เกิดจากการเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบโดยความประมาทของสมาชิกอาจต้องผ่านการตรวจสอบข้อเท็จจริง ผู้ใช้จึงควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะ และหลีกเลี่ยงการใช้รหัสเดียวกับอีเมล สื่อสังคม หรือบริการธนาคาร

5การฝากเงินและช่องทางชำระเงิน

ธุรกรรมบน M4X แสดงและคำนวณเป็นสกุลเงินบาท หรือ THB สมาชิกสามารถฝากเงินผ่าน PromptPay, Thai mobile banking, Internet Banking, การโอนผ่านธนาคารไทย, TrueMoney Wallet, บัตร และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ระบบแสดงไว้ในขณะทำรายการ

ชื่อเจ้าของช่องทางชำระเงินควรตรงกับชื่อที่ยืนยันในบัญชี M4X ห้ามใช้บัญชีธนาคาร บัตร หรือกระเป๋าเงินของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต หากข้อมูลผู้ส่งเงินไม่ตรง ระบบอาจพักรายการและขอหลักฐานเพิ่มเติม เงินจะถูกเพิ่มเข้าสู่ยอดคงเหลือเมื่อระบบได้รับการยืนยันจากช่องทางชำระเงินแล้ว

สมาชิกควรตรวจสอบยอดเงิน หมายเลขอ้างอิง และรายละเอียดผู้รับก่อนยืนยันทุกครั้ง ไม่ควรทำรายการซ้ำระหว่างที่สถานะกำลังประมวลผล หากเกิดความล่าช้า ควรเก็บหลักฐานรายการที่แสดงวัน เวลา จำนวนเงินบาท และหมายเลขอ้างอิงไว้เพื่อช่วยให้ตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น

M4X อาจกำหนดยอดขั้นต่ำ ยอดสูงสุด หรือจำนวนครั้งของรายการตามระดับบัญชี ช่องทางชำระเงิน และมาตรการจัดการความเสี่ยง ข้อมูลที่ระบบแสดงในหน้าทำรายการ ณ เวลานั้นถือเป็นข้อมูลที่ใช้กับธุรกรรมนั้น

6การถอนเงินและการตรวจสอบธุรกรรม

สมาชิกสามารถขอถอนยอดที่ถอนได้ไปยังช่องทางที่เป็นชื่อของตนเอง การถอนอาจต้องผ่าน KYC การตรวจสอบประวัติรายการ และเงื่อนไขยอดหมุนเวียนที่เกี่ยวข้องกับโปรโมชั่นก่อน ระบบอาจแบ่งการจ่ายหรือกำหนดวงเงินตามช่องทางเพื่อรักษาความปลอดภัยและความต่อเนื่องของบริการ

ระยะเวลาประมวลผลเริ่มนับเมื่อคำขอและข้อมูลประกอบครบถ้วน ความล่าช้าอาจเกิดจากข้อมูลชื่อบัญชีไม่ตรง ระบบธนาคารปิดปรับปรุง การตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติ หรือการขอเอกสารเพิ่มเติม สมาชิกไม่ควรใช้ช่องทางของบุคคลอื่นเพื่อเร่งการถอน เพราะอาจทำให้ต้องตรวจสอบนานขึ้น

ในกรณีที่ระบบโอนยอดผิด ซ้ำ หรือมากกว่าจำนวนที่สมาชิกมีสิทธิได้รับ สมาชิกต้องไม่ใช้หรือโอนยอดดังกล่าวออก และต้องให้ความร่วมมือในการแก้ไขบัญชี M4X สามารถปรับยอดที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคโดยแสดงรายละเอียดที่ตรวจสอบได้

7เกม การเดิมพัน และการตัดสินผล

M4X ให้บริการเนื้อหาหลากหลาย เช่น สล็อต เกมยิงปลา บิงโก รวมถึงการเดิมพันฟุตบอลไทย มวยไทย แบดมินตัน เซปักตะกร้อ อีสปอร์ต และการแข่งขันระดับนานาชาติ กติกา อัตราจ่าย เวลาเปิดรับ และเงื่อนไขของแต่ละรายการอาจแตกต่างกัน สมาชิกควรอ่านข้อมูลบนหน้ารายการก่อนยืนยันเดิมพัน

เมื่อสมาชิกยืนยันรายการสำเร็จแล้ว รายการจะถือว่าถูกส่งเข้าสู่ระบบและโดยทั่วไปไม่สามารถยกเลิกเพียงเพราะเปลี่ยนใจ เลือกทีมผิด หรือกรอกจำนวนเงินผิด หากการแข่งขันถูกเลื่อน ยกเลิก หยุดกลางคัน หรือข้อมูลผลการแข่งขันได้รับการแก้ไข ระบบจะตัดสินตามกติกาที่แสดงสำหรับตลาดนั้น

สำหรับเกมที่ทำงานแบบรอบ ผลลัพธ์จากระบบเกมและบันทึกธุรกรรมของเซิร์ฟเวอร์ถือเป็นข้อมูลอ้างอิงหลัก หากหน้าจอของสมาชิกแสดงผลต่างจากบันทึกเนื่องจากอินเทอร์เน็ตหลุด ภาพค้าง หรืออุปกรณ์ทำงานผิดปกติ ระบบจะตรวจสอบจากเวลารายการ หมายเลขรอบ และบันทึกที่เกี่ยวข้อง

การใช้งานเครื่องมืออัตโนมัติ บอต สคริปต์ การดัดแปลงซอฟต์แวร์ การร่วมมือเพื่อสร้างความได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม หรือการใช้ข้อผิดพลาดของระบบเพื่อรับผลประโยชน์เป็นสิ่งต้องห้าม รายการที่เกี่ยวข้องอาจถูกพักไว้ระหว่างการตรวจสอบ

8โปรโมชั่น โบนัส และสิทธิประโยชน์

โปรโมชั่นแต่ละรายการมีช่วงเวลา คุณสมบัติ ยอดฝากขั้นต่ำ ยอดรับโบนัส อัตราการทำยอดหมุนเวียน เกมที่ร่วมรายการ และข้อจำกัดการถอนแตกต่างกัน สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขของโปรโมชั่นก่อนกดรับ การรับโบนัสถือว่ายอมรับกติกาเฉพาะของรายการนั้นเพิ่มเติมจากข้อกำหนดและเงื่อนไข M4X ฉบับนี้

สิทธิประโยชน์หนึ่งรายการอาจจำกัดต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งอุปกรณ์ หรือหนึ่งครัวเรือนตามรายละเอียดที่ประกาศ ห้ามสร้างหลายบัญชี แบ่งเดิมพัน หรือใช้วิธีการที่มีวัตถุประสงค์เพื่อรับโบนัสซ้ำอย่างไม่เหมาะสม

หากโปรโมชั่นหมดอายุ ถูกยกเลิก หรือสมาชิกทำผิดเงื่อนไข โบนัสและยอดที่เกิดจากโบนัสอาจถูกปรับตามกติกาของรายการ เงินฝากจริงที่ไม่มีข้อพิพาทจะได้รับการแยกพิจารณาจากเครดิตโปรโมชั่นอย่างเหมาะสม สมาชิกสามารถดูแคมเปญปัจจุบันได้จากหน้าโปรโมชั่นของเว็บไซต์

9พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้บริการโดยสุจริต

สมาชิกต้องใช้ M4X เพื่อความบันเทิงส่วนบุคคลและดำเนินการทุกอย่างโดยสุจริต ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงิน ปกปิดแหล่งที่มาของเงิน หลอกลวง แอบอ้างบุคคลอื่น เข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือรบกวนการทำงานของเว็บไซต์และแอป

• ห้ามใช้ช่องโหว่ ความผิดพลาดของราคา หรือข้อมูลที่แสดงคลาดเคลื่อนเพื่อหาประโยชน์
• ห้ามคุกคาม ข่มขู่ หรือส่งเนื้อหาที่เป็นอันตรายต่อสมาชิกและทีมงาน
• ห้ามพยายามถอดรหัส คัดลอก ดัดแปลง หรือโจมตีระบบรักษาความปลอดภัย
• ห้ามใช้บัญชีเป็นทางผ่านของเงินโดยไม่มีวัตถุประสงค์ในการใช้บริการตามปกติ
• ห้ามใช้ข้อมูลหรือทรัพย์สินทางปัญญาของ M4X เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต

เมื่อมีเหตุอันควรสงสัย M4X สามารถจำกัดฟังก์ชัน ระงับธุรกรรม ขอเอกสารเพิ่มเติม หรือตรวจสอบรายการย้อนหลัง การตัดสินใจจะพิจารณาจากข้อมูลบัญชี บันทึกระบบ หลักฐานธุรกรรม และข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้อง

10การระงับ ปิดบัญชี และยอดคงเหลือ

สมาชิกสามารถหยุดใช้บริการได้ทุกเมื่อ และสามารถขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจำกัดหรือปิดบัญชีผ่านทีมสนับสนุน ก่อนปิดบัญชี สมาชิกควรดำเนินการยืนยันตัวตนและจัดการยอดคงเหลือที่มีสิทธิถอนให้เรียบร้อย รายการที่ยังอยู่ระหว่างตัดสินจะต้องรอผลตามกติกา

M4X อาจระงับหรือปิดบัญชีเมื่อพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ ให้ข้อมูลไม่จริง ใช้หลายบัญชี แบ่งปันบัญชี ละเมิดเงื่อนไขโปรโมชั่น กระทำการทุจริต หรือสร้างความเสี่ยงต่อสมาชิกอื่นและระบบ การดำเนินการอาจเกิดขึ้นทันทีในกรณีที่จำเป็นต้องป้องกันความเสียหาย

ยอดเงินจริงที่ผ่านการตรวจสอบจะได้รับการพิจารณาตามประวัติธุรกรรม ส่วนโบนัส รายได้จากกิจกรรมต้องห้าม หรือยอดที่เกิดจากความผิดพลาดอาจถูกยกเลิกหรือปรับปรุง สมาชิกต้องให้ข้อมูลสำหรับตรวจสอบก่อนรับยอดคงเหลือที่มีสิทธิได้รับ

11ความพร้อมใช้งานและข้อจำกัดความรับผิด

M4X มุ่งดูแลระบบให้เข้าถึงได้อย่างต่อเนื่องบนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือ อย่างไรก็ตาม อาจมีช่วงที่บริการบางส่วนหยุดชั่วคราวจากการบำรุงรักษา การอัปเดต ความขัดข้องของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ระบบธนาคาร หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควร

สมาชิกควรตรวจสอบว่าอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ แอป และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเหมาะสมก่อนทำรายการ M4X ไม่รับประกันว่าผู้ใช้จะชนะ ได้กำไร หรือได้รับผลลัพธ์ตามที่คาดหวัง การเสียเงินจากผลของเกมหรือการเดิมพันที่ตัดสินอย่างถูกต้องเป็นความเสี่ยงของผู้ใช้

หากพบข้อผิดพลาดทางเทคนิค M4X จะตรวจสอบและแก้ไขจากบันทึกระบบที่เกี่ยวข้อง ความรับผิดที่อาจเกิดขึ้นจะจำกัดตามกฎหมายและข้อเท็จจริงของกรณี โดยไม่รวมความเสียหายที่เกิดจากข้อมูลเข้าสู่ระบบรั่วไหลเพราะผู้ใช้ การใช้อุปกรณ์ที่ไม่ปลอดภัย หรือการไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำที่สมเหตุสมผล

12ทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

ชื่อ M4X โลโก้ การออกแบบเว็บไซต์ ข้อความ กราฟิก ส่วนติดต่อผู้ใช้ และองค์ประกอบที่สร้างขึ้นสำหรับแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินที่ได้รับการคุ้มครองตามสิทธิที่เกี่ยวข้อง สมาชิกได้รับสิทธิแบบจำกัดสำหรับการเข้าถึงและใช้บริการส่วนบุคคลเท่านั้น

ห้ามคัดลอก เผยแพร่ ขาย ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือใช้เครื่องหมายของ M4X เพื่อทำให้บุคคลอื่นเข้าใจผิดว่าเป็นเว็บไซต์หรือแอปอย่างเป็นทางการ ภาพและเกมจากผู้ให้บริการแต่ละรายอาจอยู่ภายใต้สิทธิและเงื่อนไขของเจ้าของเนื้อหานั้น

13ความเป็นส่วนตัวและการเก็บบันทึก

M4X ประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี KYC การรักษาความปลอดภัย การทำธุรกรรม การสนับสนุนสมาชิก และการปฏิบัติตามข้อกำหนด ข้อมูลอาจรวมถึงรายละเอียดบัญชี อุปกรณ์ ที่อยู่เครือข่าย ประวัติการเข้าสู่ระบบ รายการฝากถอน และการสื่อสารกับทีมงาน

บันทึกบางประเภทต้องเก็บไว้เป็นระยะเวลาที่เหมาะสมเพื่อการตรวจสอบข้อพิพาท ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความถูกต้องของธุรกรรม แม้สมาชิกจะหยุดใช้งานแล้ว รายละเอียดเกี่ยวกับวัตถุประสงค์และสิทธิของผู้ใช้สามารถอ่านได้ในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว

14การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

การเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน สมาชิกควรกำหนดวงเงินฝาก กำหนดเวลาเล่น และหยุดพักเมื่อเริ่มรู้สึกเครียด หงุดหงิด หรือพยายามเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืน

ห้ามใช้เงินค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเล่าเรียน เงินฉุกเฉิน หรือเงินที่ยืมมาเพื่อเดิมพัน ผู้ใช้ไม่ควรเล่นในขณะมึนเมา อ่อนเพลีย หรืออยู่ในภาวะที่ตัดสินใจได้ไม่เต็มที่ หากการเล่นเริ่มกระทบงาน ครอบครัว สุขภาพ หรือภาระทางการเงิน ควรหยุดและใช้มาตรการจำกัดบัญชี

M4X สนับสนุนเครื่องมือควบคุมการใช้งานและการพักบัญชี สมาชิกสามารถอ่านแนวทางเพิ่มเติมในหน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ การขอจำกัดบัญชีเพื่อความปลอดภัยจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอน และไม่ควรพยายามสร้างบัญชีใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดดังกล่าว

15ข้อร้องเรียน การตรวจสอบ และการเปลี่ยนแปลง

หากสมาชิกมีข้อสงสัยเกี่ยวกับยอดเงิน ผลเกม โปรโมชั่น หรือสถานะธุรกรรม ควรแจ้งรายละเอียดให้ครบ เช่น ชื่อบัญชี วันและเวลาที่เกิดเหตุ จำนวนเงินบาท หมายเลขรายการ และภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้อง โดยไม่เปิดเผยรหัสผ่าน ทีมงานจะตรวจสอบจากบันทึกระบบและตอบตามข้อมูลที่ยืนยันได้

ข้อกำหนดและเงื่อนไข M4X อาจได้รับการปรับปรุงเพื่อให้สอดคล้องกับฟังก์ชันใหม่ วิธีชำระเงิน มาตรการความปลอดภัย หรือข้อกำหนดในการให้บริการ วันที่ปรับปรุงจะระบุไว้ด้านบนของหน้า สมาชิกควรกลับมาตรวจสอบเป็นระยะ การใช้งานต่อหลังจากเงื่อนไขใหม่มีผลถือเป็นการยอมรับฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

หากข้อความส่วนหนึ่งไม่สามารถใช้บังคับได้ ส่วนอื่นยังคงมีผลเท่าที่กฎหมายอนุญาต การไม่ดำเนินการต่อการละเมิดครั้งหนึ่งไม่ถือเป็นการสละสิทธิในการดำเนินการต่อเหตุการณ์อื่นในอนาคต